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招聘酒店前台

1000--1500 元/月 2人

全职

高中 6年以上

60岁以下 象山县

技能要求:
1、熟练操作电脑以及简单的办公软件;
2、普通话清晰、流利,擅长与人沟通;
3、性格开朗热情、乐于助人,热爱酒店服务行业;
4、耐心细致、有责任心,具有保密意识;
5、工作勤奋、有上进心,有很好的团队合作精神。

职位描述

1、负责日常客人的接待、登记入住、退房、咨询等;
2、负责前台卫生的保持与管理;
3、负责本日预退客房的催退工作以及续住房的房费收取工作;
4、负责带领入住客人进入房间,简要介绍房间设备、服务特色和使用情况等;
5、负责接听电话咨询、预订等工作;
6、负责寄存客人的行李及保管;
7、负责客人消费后发票的开具等工作;
8、跟进将到未到客人情况,并告知酒店具体位置和入住流程,散客需提前确认收房费;
9、了解和掌握当日及未来客房预订情况;
10、熟练掌握前台电脑操作系统、程控交换机、门锁控制系统、会员卡系统和银行刷卡系统等,熟悉前台各项设施设备的使用;
11、管理好自己当班时的所有现金、账务和单据;
12、记录客人意见和建议,受理客人投诉。

象山艺韬书法培训有限公司 有限责任公司(自然人独资)

公司介绍:

经营范围:许可项目:从事艺术培训的营利性民办培训机构(除面向中小学生、学龄前儿童开展的学科类、语言类文化教育培训)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)。一般项目:教学用模型及教具销售;文具用品批发;文艺创作;组织文化艺术交流活动;工艺美术品及收藏品批发(象牙及其制品除外)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。

本文链接:http://www.jonteonn.cn/zhaopin/341.html

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